Perché i dipendenti pubblici seri ci sono. E se solo cominciassero a parlare...
Diciamolo, una buona volta: nei servizi pubblici voler fare solo il proprio lavoro, nient'altro che il proprio lavoro, è un lusso. Quando ci si riesce.
Ad esempio gli può toccare un richiamo scritto per aver marcato visita a una delle ennesime riunioni-fiume, inutili e inconcludenti, preferendo occuparsi di un cittadino che ha bisogno. E' capitato a me.
Può essere rimproverato perché, avendo rotto una lampadina, non ne ha conservati religiosamente i cocci in modo da riordinare esattamente quel modello. Anche questo è capitato a me.
Può essere costretto a lavorare senza vedersi assegnata una scrivania, una sedia, un computer. E se lo fa presente può sentirsi dire che deve dimostrare la sua professionalità trovando da solo la soluzione. Anche questo è capitato a me.
Può trovarsi collocato in un ufficio che nessuno vuole per poi scoprire che si trova sopra il locale caldaie e che anche in pieno inverno ci si crepa dal caldo. Superfluo dirlo, è capitato a me.
Può essere costretto da un dirigente digiuno di informatica a compilare pile di moduli con tutti i dati statistici dei cittadini, senza riuscire a spiegargli che gli stessi dati sono già inseriti nel computer e potrebbero essere facilmente estratti in pochi secondi. Pure questo è capitato a me.
Queste cose nei servizi pubblici non sono eccezioni ma la regola. E i cittadini non le sanno perché nessuno gliele dice. Mi piacerebbe che si cominciasse a parlarne. E' per questo che ho scritto il mio libro.
Fuori la voce! Dì la tua sul forum, sul blog, per email. Puoi anche fare come me e autopubblicarti un libro: io l'ho fatto su Lulu senza bisogno di un editore e senza dover rendere conto a nessuno.
burn out?
nessuno parla?
quindi boicottato
e gride manzoniane
di sopravvivenza